Versand und Verpackungskosten Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 6,- EURO bei Versand per DPD und 7,49 EURO per DHL. Ab einem Bestellwert von 250 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands frei Haus.
Lieferung ins Ausland Wir liefern in alle EU-Mitgliedstaaten und in die Schweiz gegen Vorauskassen-Überweisung. Bei Lieferung in ein EU-Mitgliedstaat oder in die Schweiz fallen gesonderte Versandkosten an. Die Versandkosten erfragen Sie bitte. Im Rechnungsbetrag ist die deutsche Mehrwertsteuer (z. Zeit 19%) enthalten.
Lieferzeiten Wir bemühen uns, Sie schnellstmöglichst zu beliefern. Bei Matratzen beträgt die Lieferzeit 2 Wochen, bei Steppbetten 2 Wochen, bei Bettwäsche 3 Tage, bei fertigen Gardinen 4 Wochen und bei Bettgestellen 6 Wochen. Im Sinne des Kunden bemühen wir uns grundsätzlich um eine möglichst kurze Lieferzeit. Da unsere Artikel nicht in industrieller Massenproduktion, sondern oft in handwerklicher Einzelfertigung hergestellt werden, kann es im Ausnahmefall zu unregelmäßigen Lieferzeiten kommen. Sollte dies ausnahmsweise einmal der Fall sein, werden wir Sie hierüber rechtzeitig informieren. Bitte haben Sie Verständnis, wenn es trotz aller Bemühungen einmal etwas länger dauert. Lieferzeiten national Die Lieferzeit eines Paketes beträgt ein bis zwei Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der Produktseite gesondert darauf hingewiesen.
Informationen zu den nationalen Lieferzeiten Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.
Sendungsverfolgung Mit DPD oder DHL haben Sie die Möglichkeit Ihr Paket per Sendungsverfolgung immer im Blick zu haben. Gehen Sie dazu im Kundencenter auf Bestellübersicht. Hier finden Sie alle Informationen über Ihre Bestellung, sowie einen Link zur Paketverfolgung (Tracking).
Durch Klicken auf diesen Link öffnet sich ein neues Fenster des DPD oder DHL mit Angaben zu Ihrem Paket. Internationale Lieferzeiten Lieferung in EU-Staaten: Zusätzliche maximale Dauer zur nationalen Lieferzeit beträgt 3 Tage.
Informationen zu den internationalen Lieferzeiten Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.
Sendungsverfolgung Mit DPD oder DHL haben Sie die Möglichkeit Ihr Paket per Sendungsverfolgung immer im Blick zu haben. Gehen Sie dazu im Kundencenter auf Bestellübersicht. Hier finden Sie alle Informationen über Ihre Bestellung, sowie einen Link zur Paketverfolgung (Tracking). Durch Klicken auf diesen Link öffnet sich ein neues Fenster des DPD oder DHL mit Angaben zu Ihrem Paket.