Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines und Service
Alle Preise
sind in Euro angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Gerne
senden wir Ihnen kleine Stoffmuster auf Anfrage kostenlos zu. Darüber hinaus
versenden wir Mustervorhänge, um Ihnen die Auswahl zu erleichtern. Die Mustervorhänge haben Sie auf eigene Kosten an uns zurückzusenden.
Sonderanfertigungen und
Sondergrößen sind bei vielen Artikeln möglich.
Ein Mindestbestellwert besteht
nicht. Für Druckfehler übernehmen wir keine Haftung.
Sollten Sie
Artikel aus dem letzten Katalog vermissen, fragen Sie gerne bei uns nach, denn
häufig sind diese Artikel noch lieferbar.
2. Versand und Verpackungskosten
Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 5,- EURO. Ab einem
Bestellwert von 250 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands frei Haus. 3. Lieferung ins Ausland
Wir liefern in alle EU-Mitgliedstaaten und in die Schweiz gegen Vorauskassen-Überweisung.
Die Versandkosten erfragen Sie bitte.
Im Rechnungsbetrag ist die deutsche Mehrwertsteuer (z. Zeit 19%) enthalten.
4. Lieferzeiten
Wir bemühen
uns, Sie schnellstmöglichst zu beliefern.
Bei
Matratzen beträgt die Lieferzeit 2 Wochen, bei Steppbetten 2 Wochen, bei Bettwäsche 3 Tage, bei fertigen Gardinen 4 Wochen und bei Bettgestellen 6 Wochen.
Im
Sinne des Kunden bemühen wir uns grundsätzlich um eine möglichst kurze Lieferzeit. Da
unsere Artikel nicht in industrieller Massenproduktion, sondern oft in
handwerklicher Einzelfertigung hergestellt werden, kann es im Ausnahmefall zu
unregelmäßigen Lieferzeiten kommen. Sollte
dies ausnahmsweise einmal der Fall sein, werden wir Sie hierüber rechtzeitig
informieren. Bitte haben Sie Verständnis, wenn es trotz aller Bemühungen einmal
etwas länger dauert.
5. Zahlungsmöglichkeiten
Sie haben
verschiedene Möglichkeiten die bestellte Ware zu bezahlen:
- Als Selbstabholer können Sie Ihre Bestellung direkt bei uns im Ladengeschäft ohne Versandkostenberechnung abholen und bezahlen.
- per Paypal ohne Skonto: Sie werden nach der Bestellung automatisch auf die Paypal Seite weitergeleitet um die Transaktion abzuschließen.
- Vorauskasse per Rechnung mit 4% Skonto: Wir senden Ihnen die Rechnung vorab. Bitte überweisen Sie die Rechnungssumme rein netto mit dem beigefügten
Überweisungsformular unter Angabe der Rechnungsnummer und der Kundennummer auf unser Konto. Die Ware geht nach Zahlungseingang in den Versand.
- Vorauskasse per Bankeinzug mit 4% Skonto: Sie teilen uns Ihre Kontoverbindung mit. Wir buchen den Betrag vor Absenden der Ware von Ihrem Konto ab.
6. Zustandekommen des Vertrages
Der Vertrag kommt erst mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung an Sie per E-Mail zustande.
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein
verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schliessen.
Die Bestellung nehmen Sie vor, wenn Sie sämtliche Angaben während des
Bestellprozesses eingeben und schließlich in Schritt 3 unter
“Bestellung kontrollieren und absenden” das Bestellformular durch Betätigen
des Buttons “Abschicken der Bestellung” an uns versenden.
Wir versenden zunächst eine
Bestell-Eingangsbestätigung. Ihr Vertragsangebot (Bestellung) können
wir innerhalb von 2 Tagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung
annehmen.
Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit:
Bett-und-Tuch Inhaber: Birgit Hertenstein Karlstr. 3A 79114 Freiburg Tel: 0761 - 897 28 28 Fax: 0761 - 897 28 31
E-Mail: info@bett-und-tuch.de
7. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern Ihre Bestellung und die Ihrerseits eingegebenen
Bestelldaten. Sollten Sie einen Ausdruck Ihrer Bestellung wünschen,
haben Sie die Möglichkeit, eine Bestellbestätigung auszudrucken. Nach
Durchlaufen des Bestellvorgangs mit dem abschließenden Schritt 4 und
der Betätigung des Buttons “Abschicken der Bestellung” erhalten Sie auf
Ihrem Bildschirm den Hinweis “Vielen Dank! Wir haben Ihre Bestellung
erhalten!”. Hier haben Sie die Möglichkeit, die Bestellung mit allen
eingegebenen Daten auszudrucken. Wenn Sie uns Ihre eMail-Adresse
angegeben haben, erhalten Sie die Bestellbestätigung außerdem mit allen
eingegebenen Daten per eMail.8. Reklamation
Bei Schäden
an der Ware halten Sie diese bitte zu unserer Verfügung bereit, wobei der
Zustand zum Zeitpunkt des Auftretens des Mangels wichtig ist. Sollte bereits
bei der Anlieferung der Ware ein optischer Mangel an der Verpackung vorliegen,
quittieren Sie bitte den Erhalt der Ware nur "mit Vorbehalt" oder
verweigern Sie in schwerwiegenden Fällen die Annahme.
Melden Sie Ihre mögliche Beanstandung möglichst unverzüglich nach Erhalt der Ware an:
Bett und
Tuch
Karlstr. 3A
79104
Freiburg
TeL. 0761
897 28 28
Fax: 0761 897 28 31
E-Mail: info@bett-und-tuch.de
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Keine Mängel
sind zwischenzeitliche Produkt-Verbesserungen, Farbabweichungen bei Hölzern
oder Änderungen in Konstruktion oder Design.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware
bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Bett und Tuch.
10.Datenschutz
Personenbezogene Daten sind Informationen, die
auf Ihre Identität hinweisen: Name, Adresse, Postanschrift,
Lieferanschrift, Telefonnummer und eMailadresse.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur,
soweit dies für die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Bestellung
erforderlich ist. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an
Dritte weiter.
Wenn Sie unabhängig von einer Bestellung unsere anderen Services nutzen
(z.B. unseren Newsletter abonnieren), benötigen wir für Speicherung
Ihrer Daten Ihre Einwilligung. Sie werden gesondert zur Erteilung
dieser Einwilligung aufgefordert, können diese Daten jederzeit bei uns
einsehen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
|
